TELEFONÍA IP: EL PASO HACIA LA INTEGRACIÓN DE SERVICIOS. Los últimos años han estado marcados por el avance de las nuevas tecnologías: las empresas han visto crecer vertiginosamente la oferta de servicios y reducirse los costes, al ajustarse éstos a niveles de mayor eficiencia. Miercoles, 06 de Junio del 2007 La telefonía IP significa un avance que marca el inicio de una nueva era, más conocida como Sociedad de la Información, los primeros pasos hacia un mundo totalmente conectado. En este marco, los operadores de telecomunicaciones cobramos una especial importancia. Debemos asumir un complejo rol, como catalizadores de esta nueva sociedad y responsables de acercar a cada empresa la solución idónea. Tenemos el compromiso de ayudar a nuestros clientes a mejorar su productividad a través del uso eficiente de la tecnología. En nuestro análisis hemos identificado las tres claves sobre las que se asienta el futuro de las empresas en materia de telecomunicaciones. Claves que responden a tres necesidades básicas: más información, mayor disponibilidad y mayor eficiencia de los recursos técnicos. Movilidad, banda ancha e integración de servicios. El Wi-Fi es la solución de movilidad con banda ancha que logra la homogeneidad del servicio entre el interior y el exterior de las empresas. De hecho, la Banda Ancha es la constante de la oferta de Comunitel: una gama que comprende desde conexiones ADSL a partir de 256 Kbps. hasta soluciones únicas en el mercado como el xDSL de 1,2 Mbps. En cuanto a la integración de servicios, IP se ha convertido en el estándar "de facto". Precisamente, nuestra red multiservicio nace sobre este protocolo: las ventajas de crecer sobre un estándar asumido son innegables. Pero en esta etapa de progreso tecnológico no todo ha evolucionado al mismo ritmo. Frente a una ágil evolución en entornos como el acceso a Internet, el correo electrónico o la presencia web, nos encontramos con una situación inmovilista en telefonía. No sólo el soporte tecnológico sigue siendo el mismo -teléfonos tradicionales y centralitas- sino que han tenido escasa aceptación los servicios adicionales: buzones de voz, contestadores automáticos, desvíos, etc. Las soluciones basadas en Telefonía IP responden a todos los requisitos de eficacia en telecomunicaciones: - Son escalables, garantizando que el crecimiento en líneas no sea ni costoso ni lento. - Se integran perfectamente con una estructura IP o sientan las bases para una nueva. También se complementan con una estructura de Red Privada Virtual (VPN). Y todo esto, con un único cableado para todos los servicios. - Permiten disponer de nuevos servicios (buzón de voz, contestador, desvíos,…) con inversiones ajustadas. Al mismo tiempo, su uso se simplifica al integrarse de forma natural con los entornos web. La telefonía IP aporta a las empresas ventajas a corto plazo y posibilidades ilimitadas a medio plazo, como la integración del e-mail y el teléfono o la sustitución de este último por el PC